“只要您开口，不让您空走”，这是延安市宝塔区宝塔山街道东风社区便民服务大厅内最醒目的标语，也是社区党总支所秉承“群众的需求就是我们的追求”服务理念的最好实践。
年以来，延安市宝塔区东风社区深度整合辖区服务资源，延伸党建触角，拓宽为民服务路径，以打好“四张牌”为载体，做实“联心党建”品牌，着力构建抓党建重服务的良好格局，实现服务群众新常态。
打好“优势牌”让社区服务聚人气
图为：医院开展义诊活动
东风社区辖10个企事业单位，为了充分发挥社区“大党委”优势，调动辖区单位的参与度，社区组织辖区单位和社会组织成立了5支志愿服务队伍，以“小社区”演绎“大服务”为脚本，让党建触角向居民群众不断延伸，让社区服务获得更多居民的认可。医院作为社区“大党委”成员单位，每年定期开展义诊活动，为居民群众检查身体，科普医学常识，并上门为特殊人群进行义诊。
85岁的王钰铭就是“坐享”医疗服务的一员，他没有儿女，仅靠微薄的退休工资支撑老两口生活。老伴的腿摔断了，出院后，医院骨科医护人员定期上门为两位老人检查身体康复情况，并送去一些家庭常备药物。医院骨科主任问诊时承诺，会尽自己最大的努力来缓解患者的病痛，多给患者一些关心和温暖，让两位老人安度晚年。
打好“感情牌”让社区服务接地气
图为：社区干部上门了解困难群众家庭情况
“拉近和居民群众的感情”，这是东风社区在探索基层社会治理的基准线，只有带着感情去靠近群众、理解群众，才能站在群众的角度想问题办实事，让居民群众满意，让社区服务更加接地气。
今年4月份，网格员在走访小区院落时，了解到辖区劳教所家属院困难群众赵东江老人身体残疾，只有老伴一人照顾，出行极为不便，社区党员干部便主动帮助老人申请轮椅，并及时送轮椅到家，让老人可以出门晒太阳，和邻里拉家常。
打好“服务牌”让社区服务有生气
“真是太好了，我准备住院，才发现社保卡还没有办理，自己什么都不懂，找到社区说明情况，工作人员就带我到银行办理，太谢谢了。”霍国琴感激地说。霍国琴是辖区保洁员，因年龄大，子女不在身边，对于办理社保卡程序不清楚，社区工作人员何静得知这一情况，立刻带霍国琴到附近银行办理了社保卡。
东风社区党总支为了让辖区更多生活困难、行动不便的居民群众享受到社区贴心服务，力推社区“家”服务模式，创新一岗双助、敲门大姐、上门代办等服务项目，努力让辖区居民感受到更具活力、更有温度、更显人性的社区服务。
打好“机制牌”让社区服务有底气
图为：社区干部上门送学
“感谢社区没有忘了我们这些老党员，虽然年龄大了，但我还能看、能学，决不掉队。”辖区老党员收到社区党员干部为送来的学习书籍和学习笔记时激动地说。东风社区党总支以主动送学、慰问帮困活动用活社区“党员关爱”和“居民关爱”机制，让辖区党员和居民感受到社区党组织的关怀和温暖。针对辖区弱势居民，社区党总支深化和拓展“双报到”党员效能，积极开展志愿者服务、扶贫帮困、临时救助等精准帮扶活动，为辖区困难群众排忧解难。
社区服务只有更好，没有最好；居民满意只有起点，没有终点。东风社区党总支始终高举党建引领旗帜，凝聚辖区多方力量，切实把打好“四张牌”内化于心、外化于行，把凝聚组织不断深化融合，把靠前服务不断落细落实！（学习强国）
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